贛州旅投集團全力以赴為全省旅發(fā)大會提供高質量服務
作者: 發(fā)布時間：2020-06-16 09:40:00 來源： 責任編輯： 點擊量：5528
6月12日，隨著最后一批參觀嘉賓離開贛州方特東方欲曉樂園，贛州旅游投資集團在此次全省旅發(fā)大會中承擔的任務也圓滿完成。
備戰(zhàn)全省旅發(fā)大會以來，贛州旅游投資集團按照市委、市政府的安排部署，高起點謀劃項目，高標準配置設施，全力以赴提供高質量服務。尤其是在贛州方特東方欲曉樂園項目的前期建設和此次接待中，贛州旅游投資集團干部職工聞令而動，順利完成各項任務。
全力沖刺，加快工程進度
贛州方特東方欲曉樂園由贛州旅游投資集團和深圳華強方特文化科技集團共同打造，是一個紅色文化主題樂園。一年前，這個位于章貢區(qū)水西鎮(zhèn)的項目還是一片建筑工地。
一年來，贛州方特東方欲曉樂園項目倒排工期、全力沖刺，加快工程進度。今年疫情之后，贛州旅游投資集團第一時間與華強方特集團對接，全面組織復工復產。通過各方努力，截至5月底，園區(qū)主體建筑外立面基本裝修完成，相關場館的設備也完成了調試。
智慧平臺，融合人文科技
贛州智慧旅游中心是贛州旅游投資集團打造的智慧旅游平臺。從2019年11月籌備到疫情復工后開工，短短數(shù)月便將一個文旅科技平臺呈現(xiàn)出來。在這里，游客可以感受到人文歷史、地域風情和科技智能的完美融合。
贛州智慧旅游平臺采用了大數(shù)據、物聯(lián)網、人工智能等融合技術手段，主要通過大數(shù)據來進行監(jiān)管調度。通過大數(shù)據的采集分析可以準確的掌握和預測景區(qū)的客流量、人員情況等，通過各監(jiān)控調度平臺與各縣（市、區(qū)）聯(lián)動，形成指揮中心、調度中心，并提前把優(yōu)勢資源合理調配到最需要的地方，實現(xiàn)資源的合理分配。目前，該平臺正用區(qū)塊鏈技術進行升級，研發(fā)了基于區(qū)塊鏈的旅游應用平臺——新鏈游。將來，平臺上所有的人、事、物、服務、行為、交易等內容將全部上鏈并進行鏈上流轉。
多次彩排，確保萬無一失
隨著全省旅發(fā)大會會期臨近，贛州旅游投資集團加強相關工作的調度協(xié)調。今年3月以來，集團對旅發(fā)大會的相關工作實行每周一調度，主要領導每周日下午主持召開專題會議，現(xiàn)場研究解決問題和困難，有力保障了項目的推進。
進入6月后，贛州旅游投資集團密切對接大會籌備組，按照大會方案進行彩排預演，不斷完善工作細節(jié)。除了籌備組統(tǒng)一安排的彩排預演活動外，贛州旅游投資集團還邀請市國資委領導以及相關合作伙伴、組織集團全體干部職工前往現(xiàn)場再次彩排預演，確保正式接待萬無一失。
志愿服務，用心做好接待
為做好全省旅發(fā)大會的接待工作，贛州旅游投資集團向全體員工發(fā)出倡議，號召大家踴躍報名參與志愿服務工作。倡議發(fā)出后，幾天時間便有73人報名成為志愿者。
志愿者的工作主要是提供講解服務和園區(qū)電動車駕駛。近段時間，“講解員”們克服日常工作繁重的壓力，利用晚上和休息時間練習講解詞，“駕駛員”們則多次凌晨5點起床前往園區(qū)訓練。在贛州西站，集團下屬子公司還配備了一組迎賓員負責引導和接待，方便與會領導和嘉賓抵達及返程。
值得一提的是，志愿者中大多是青年黨員。大家表示，這是一次難得的歷練機會，為能參與到全省旅發(fā)大會接待工作而感到自豪。
嘉賓贊許，項目備受關注
12日上午，許多領導和嘉賓在參觀完贛州方特東方欲曉樂園后，紛紛表示“很震撼”“很驚喜”。
在很多領導和嘉賓看來，贛州能在兩年之內將一個如此大體量的項目建成，既有遠見也有魄力。而此次體驗的“東方欲曉”和“飛翔”兩個場館，便用科技和人文的體驗感給人予深深的震撼。
在現(xiàn)場，不少旅游業(yè)界同行也向贛州旅游投資集團工作人員取經，了解項目運作的模式。
兩站一場，宣傳氛圍濃郁
按照統(tǒng)一部署，贛州旅游投資集團負責贛州火車站、贛州西站、贛州黃金機場相關區(qū)域的氛圍布置。近一個月來，集團安排設計人員多次奔走于“兩站一場”，量尺寸、搞設計、出效果，用心妝點這個城市的第一窗口。
在贛州火車站，乘客出口處幾處貼有“熱烈祝賀全省旅發(fā)大會在贛州召開”的橫幅或燈箱廣告格外醒目；在贛州西站，VIP綠色通道擺放了綠植和宣傳展架，氣氛莊重而熱烈；在贛州黃金機場，旅客一到達就能感受到濃濃的節(jié)會氣氛…… 在氛圍營造中，贛州旅游投資集團高標準、嚴要求落實部署安排，為大會勝利召開營造了濃郁的宣傳氛圍。
此外，贛州旅游投資集團旗下贛州旅游集散中心在大會期間投放了5艘裝扮一新的游船在贛江運營，為城市夜游增彩添色。
